具体要求:
1、订单接单、发单、跟踪,接收省外客户所订产品质量、型号、规格、数量信息,根据客户类型、需货缓急分配供货或及时交付生产,确保按时交货;销售订单需给客户签字确认(传真或拍照);
2、客户退换货信息跟踪;
3、客户合同的建立、收集管理及保密工作;
4、客户投诉的信息接口传递工作;
5、监督客户的合同、回款及发货是否符合公司合同规定;
6、向客户实时发布、推送公司政策、促销活动、新产品信息及价格调整等信息;
7、制作销售月报表、季报表与年报表,以及销售应收帐款的回款跟进;
8、协助销售员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护;
9、根据客户和销售人员反馈的市场信息进行整理,搭建营销部门与制造部门间信息沟通桥梁;
10、协助业务人员处理报销单据,对业务日常工作的管理:考勤、日志、周计划等;
11、处理上级交办的其他事项。
岗位职责:
-