具体要求:
1、 能独立处理报关类相关单据,及时处理公司空运、海运进出口国际贸易类事务;
2、 按照要求准确地完成客户订单,并及时回传客户确认,跟踪客户的销售情况及物流情况
3、 根据订单要求及时协助配货,包装,为客户提供高水准的售后服务
4、 有效地为客户提供专业的产品介绍、货物订购咨询、售后支持等服务
5、 提供高水准的售后支持服务。待货物发放后,能及时准确地在系统中生成销售相关单据;
6、 积极协助其他部门处理相关问题,能适时处理客户投诉
7、 根据业务的需要, 协助销售人员完成日常工作
8、基本英语会话和日语
9、完成领导交付的其他工作任务。
岗位职责:
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