具体要求:
1.教育背景:市场营销类相关专业,大专及以上学历。
2.工作经验:两年以上化工、涂料行业销售经验。
3.知识/技能:
(1)对市场和客户有敏锐的观察、分析、判断能力;
(2)能够充分理解、反馈市场的需求;
(3)有良好的维护销售渠道的经验;
(4)有一定的社会关系和客户资源;
(5)了解市场营销和销售心理学。
4.素质要求:
(1)客户服务导向:关注客户,与客户保持沟通,主动跟踪、了解客户的问题、要求等,按照相应规定或规范,友好地为客户提供服务;
(2)沟通协调能力:能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,善于制造机会、积极地去了解他人;
(3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行交流,分享信息、知识、资源;
(4)信息搜集:系统地分析并构建信息搜集调查的方法,熟练地掌握信息搜集与分析的各项技能。
岗位职责:
1.寻找和培养客户,建立销售网络:
(1)按照区域划分对目标市场的潜在客户进行初次访问、再次访问,收集市场和客户信息;
(2)分析信息,衡量客户的购买意愿与能力,了解客户需求,从中提取准客户名单;
(3)调查和发现准客户的详细信息,建立客户资料卡及客户档案,与客户建立良好的关系,以维护企业形象;
2.协助销售经理开展销售工作,拜访客户进行推销:
(1)联系准客户,扩大销售网络;
(2)对准客户按照公司规定的访问模式,递送名片、企业资料、介绍公司产品、推广公司网站、引导客户来展厅、工厂参观等;
(3)针对不同类型客户划分等级,依客户等级确定拜访时间及次数;
(4)配合公司设计人员与客户沟通,递送设计方案、递送有关报价等资料;
(5)开展重点目标区域产品推广活动,对客户进行重点宣传、介绍产品;
3.其他辅助销售工作:
(1)收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,采取相应销售对策;
(2)参加公司召开的销售会议或组织的培训;
(3)及时反馈最新市场与客户信息,协助销售经理做好销售策划,完成销售目标;
(4)为客户提供各种销售后续服务及咨询意见;
(5)做好与仓储部门、生产部门、品质部门等相关部门的协调工作,随时掌握产品的供求和质量状况。