负责管理德高中国的技术研发服务工作，带领技术研发服务团队为实现公司战略目标而高效有效的工作。产品包括原材料，外保温，饰面砂浆。


内容和范围：
1.与技术服务，品控，销售，市场及产品部门紧密合作，了解产品配方及性能，研发出适合中国客户要求的相关产品。
2.领导，指引和监督全国范围的服务工程师，为所有客户提供及时和有效的投诉解决方案。
3.根据化学师的学历和能力给与相应的组织，监管和支持，以达到快速和高效的服务。
4.定期评估化学师的工作表现，提供有效的在职培训
5.制定预防性措施计划并实施，减少客户投诉最少化的目标。
6.制定技术研发计划和时间表，为销售团队，经销商，客户，促销员等提供技术培训，确保其掌握足够的产品支持.
7.组织案例分析，收集和分析相关信息，制定全国统一的技术研发指引，并根据最新行业标准，政府最新政策和新的投诉案例  定期更新。
8.通过收集市场和竞争对手信息，为公司提供相关的技术发展趋势的可参考信息。
10.收集最终用户的信息反馈来协助市场和业务发展。
11.支持和确保测试报告，技术数据等相关信息被及时的传递给相关员工。
12.确保所有的政策流程在各子公司和分公司的贯彻执行，且符合公司统一标准。
13.收集并分析最终用户的意见反馈，及时了解产品和市场部提供的参考价值意见和建议，从而促进配方改良和新产品研发.
14.制定技术研发部年度预算，并确保费用使用控制在预算之内.
15.及时向管理层提交各类管理和统计报告。


资格要求:
1.至少10年以上化工建材的技术研发相关经验。
2.熟悉化工建材的性能和使用
3.熟悉技术研发流程。
4.至少3年的管理经验。
5.良好的沟通技巧，能与各类内部和外部人员沟通。
6.沟通能力，团队领导
7.本科或以上学历，材料，化学或建筑相关专业。


经验要求:
1.  良好的团队合作精神，强烈的服务意识，客户导向，注重结果。
2.战略思维能力，很强的分析能力。
3.工作积极主动，有创新能力，能在高压下工作。
4.流利中文英文沟通能力。


同行业工作经验优先考虑。