一、岗位的目的（Purpose  of  job） 
负责制定区域市场销售服务计划及所需资源，技术应用的培训，现场指导，质量投诉的处理与解决，竞品的分析、配合技术研发、质量不断地完善产品质量保障体系，协助区域经理或经销商进行终端市场开拓与调查；协助区域经理或经销商进行家具厂的产品定位与定价策略，协助区域经理或经销商对家具厂人员关系的调查，产品施工工艺与施工环境及施工工具的调查与了解，做好客户的售前、售中以及售后技术服务指导工作。
二、主要职责（Key  Accountabilities）
1、  严格执行安全生产规章制度和操作规程，及时反映、处理不安全问题；正确使用个人劳动防护用品，参加安全会议和安全培训；
2、  制定区域市场销售服务计划及所需资源；协助区域经理或经销商进行终端市场开拓与调查，持续提升销量。
3、负责直销重点家具厂来样及色板的制作；根据家具厂产品质量要求与生产环境，制定专业的工艺流程，并交由公司存档。
4、负责协助经销商或家具厂进行现场人员培训；在家具厂施工现场指导操作工按正常的施工工艺操作，避免因施工不当而造成的产品质量投诉和赔付。
5、负责协助区域经理或经销商进行终端市场开拓与调查；协助区域经理或经销商进行家具厂的产品定位与定价策略。
6、负责协助区域经理或经销商对家具厂人员关系的调查，产品施工工艺、施工环境、施工工具的调查与了解。
7、负责协助区域经理或经销商进行竞争对手产品信息的收集与产品评估。
8、负责做好市场客户的售前、售中、售后技术服务指导工作。
9、负责及时反馈国内外新产品动态及相关行业信息（如新产品、新施工工艺等），反馈给部门领导。
10、负责完成本职工作所需各类报表的规范填报。
11、主动发现及反馈现场不良点，提出合理化建议。不断学习进步，持续提高多岗位胜任能力。能通过一点课培训其他员工.
12、其他日常或临时性工作；
三、绩效衡量标准：
1、安全KPI（事故频率、损时事故、可记录事故发生次数、合理化建议数、不安全行为次数、培训次数与时数）
2、  区域销量与回款达成和持续增长
3、质量投诉单数，实际解决的单数，最终质量损失
4、客户满意度
5、各类报表的及时准确的提交
6、能动性（一点课、合理化建议）
四、主要挑战（Major  Challenges）
销量与回款的增长
质量损失持续降低
产品利润空间的提升
新产品的推广
五、管理能力  （Managerial  competencies）
强的沟通影响能力
强的分析问题与说服能力
强的执行力
强的学习能力和培训指导能力
有不断追求卓越的动力
六、胜任能力  （Functional  competencies）
较强的涂装应用与弊病处理的专业知识
较强的技术应用指导技能
完全掌握家具漆基本工艺与知识
较强的现场问题处理能力以及投诉处理技巧
七、学历/工作经验  （Jobholder  Qualifications—entry  level）
高中、中专或以上学历，3年或以上家具漆技术应用或涂料喷涂服务工作经验，身体健康，无任何不良社会记录，持驾照者优先。
八、工作地点 
全国

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