具体要求:
业务保障部:
客户服务专员:
.岗位职责:
1.了解客户需求并进行相关的评断,提供问题解决方案;针对客户的要求提供专业服务;
2.完成预约销售目标,并进行客户资料登记,整理归档;
3.做好售后服务工作,定期进行客户回访及追踪;
3.在前台服务区回答客人的疑问;
4.接听客人咨询电话并作出释疑;
6.数据录入;
7.将维修信息录入系统;
岗位需求:
1.具有良好服务意识及责任心,耐心处理并回答客户的各类投诉及询问;
2.大专学历,良好的英语沟通能力;
3.4年以上工作经验,有相关工作经验为佳;
4.英语4级,良好的英语能力,并熟悉电脑操作;
5.有专业的职业操守,有团队精神,良好的协作能力。
薪资待遇:
1、工作时间:8:30-17:00,周末双休;
2、国家法定休假日及带薪年假;
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、素质拓展等;
4、舒适的办公环境。
办公地址:湖北省武汉市汉阳区龙阳大道王家顶琇广场A座2001室
联系人:18602730350/027-84888055(朱小姐)
邮箱:
公司网址:www.everflon.com
岗位职责: