年龄28岁以上。性别：男 
学历：高中以上。经验要求：行业经验3年以上。岗位管理经验1年以上。
知识要求：熟悉行业服务流程，能熟悉操作办公软件。
能力要求：熟练涂料产品施工流程，动手能力强。善于沟通与协调，良好的敬业精神和职业道德操守。

负责处理客户投诉，月底总结投诉原因分析与处理结果。负责检查本部门员工服务是否规范，流程是否合理。协助合理排单，掌握服务动态情况，及时调度与上门服务。对服务的时间性与质量做出总结，并提出改进性方案。