岗位职责

1，处理解答客户问题。

2、提供技术支持服务，解决公司产品问题。

3、负责客户回访，客户投诉处理。

4，建立客户档案，做好记录，及时反馈信息。

5、客户满意度调查记录汇总。

任职要求：

1、大专以上文化，  化工专业。五年以上工作经验。

2、参加过质量管理体系专业术语及流程。

3、精通涂料行业的相关知识及行业标准。

4、了解质量统计知识，具备基本网络知识，管理知识。

5、具备较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划执行力。

6、熟练使用EXCEL  .PPT等办公软件。

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