具体要求：
1.专科及以上；
2.有油漆行业技术支持相关工作经验；
3.熟练操作Office办公软件；
4.较强的人际交往、客户沟通、内部协调能力；出色的应变能力；
5.主动，勤奋，诚实，严谨；高度的敬业精神，良好的结果导向，团队合作精神
岗位职责：
1.协助客户服务经理建立并完善售后服务体系；
2.根据客户需求，协助销售团队向客户提供专业的产品介绍、现场演示、施工指导、疑难问题解决等技术方面的支持；
3.为用户提供咨询服务以及投诉解决方案；
4.收集/汇总客户的反馈意见，协助客户服务经理进行分类、分析；
5.负责各类产品的质量跟踪，及时向生产/技术部门反馈产品的质量问题；
6.制作售后服务月报及特殊案例分析报告；
