Responsibilities：
-  Coordinate  with  CECA  customer  service  team  in  France  to  follow  up  orders  from  quotation,  contract  drafting  till  ,  delivery  schedule  and  payment  collection.
-  Tracking  cargoes  transportation  as  required  by  the  customers.
-  Assist  sales  team  in  resolving  customer  service  issues  such  as  complaint,  sampling  and  products  document.
-  Prepare  sales  summary  for  all  CECA  business  in  China  and  submit  monthly  reports  to  sales  management.
-  Assist  sales  manager  to  collect  market  information  as  requested.
-  Handling  internal  administration  issue  for  example  stationery  request,  regular  department  affairs.
-  General  supports  to  sales  manager  for  CECA  visitors  issue  such  as  invitation  letters/hotel  and  so  on.

Qualifications：
-  Ensure  P/O  process  in  time  to  meet  customers’  expectation.
-  Prompt  and  accurate  responses  on  business  inquiries  externally  or  internally.
-  Ensuring  the  good  quality  of  customer  service  in  China
-  Ensuring  an  accurate,  on  time  monthly  statistic  report.

-