具体要求:
1、大专及以上,有经验者优先
2、善于沟通表达有耐心
3、熟练使用常用办公软件
4、工作踏实、吃苦耐劳,有责任心、主动性、积极性和一定的服务意识及团队精神
岗位职责:
1、接待、收样并协助客户填写委托单及办理委托手续
2、接受客户咨询与报价,做好与客户和实验室间的沟通,合理满足客户需求并能给其快速、有效的解决方案和整个检测期间的服务
3、管理、登记客户及其所有委托信息、及时跟踪样品检测与报告进度,做好确认、开票、报告发放,发票及费用结算明细等详细台账
4、维护、回访原有客户,能够拓展新客户
5、及时完成本职工作和交予的其他事宜