亚士创能科技(上海)股份有限公司亚士创能科技股份有限公司 - 化工技术应用/化工工程师
该公司其他职位
更新时间: 2019-12-16 工作方式: 全职
工作地区: 上海-青浦区-不限 工作经验: 3年
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
招聘人数: 1 人 学历要求: 大专
语言能力要求: 不限 薪资待遇: 面议
具体要求:
1、大专以上学历,化工、化工自动化、化工设备等相关专业; 
2、相关专业,有3年以上应用技术服务工作经验; 
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
岗位职责:
1、处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访; 
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息; 
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进建议,协调拟定改进方案,促进改善产品质量; 
4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持; 
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训
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